徵信社相關科系-想從事徵信社,要讀那些科系呢?天下徵信社告訴您
作者 天下徵信社 寫於
關於偵查的各種職業,以及需求能力科系
天下徵信社成軍以來,悠悠數載行過,也碰到許多民眾跟朋友的來信來電,裡面不乏有大大小小的疑問。要說最難以回答的幾個問題…「想做徵信社,我應該讀甚麼科系?」算是其中最棘手的難題之一,至於為什麼呢?天下徵信社,以下跟大家分享箇中奧妙。
一個行業做久了,一定會面臨新舊血汰換,以及江山代新人出的情況。徵信社雖然神秘,但同樣在這社會立足。天下徵信社收到高中學生的來信,一年也有幾封。高中生的問題,為什麼會讓天下徵信社難以回答呢?這就牽涉到台灣的行業以及學科訓練結構了呢!!
在台灣,沒有徵信社專門的訓練學校,畢竟這不是日本漫畫《偵探學園Q》,當然也沒有為偵探量身打造的訓練單位。所以…符合偵探性質的工作是分散在各行各業,而在台灣跟偵探、調查相關的行業有以下幾項:
警察-這是最典型、也最常見的調查單位,考上難度適中,不過雜務多,台灣的警、消的勤務可說是包山包海,交通指揮、刑事調查、治安維護,甚至重大活動還要出面維持秩序。有些民眾尋人也會去找警察。更別提徵信社抓姦的最後步驟-衝現場,幾乎都會找一位警察在場證明其「程序合法」。但如果是喜歡「調查」氣氛的朋友,可能會覺得警察這份職務跟偵探畢竟有段距離呢~
調查局-同樣是官方的調查單位,大概是台灣目前最符合「調查」味道的公家單位了。調查局裡面還分為幾個部門,像是網路方向、實務調查、法律問題等等。受的訓練時期也不短,三等調查員甚至要接受為期一年的訓練,足以見得該單位的扎實基礎。但是考試難度高,也有身高體重年齡的限制。工作內容包羅萬象,查緝毒品、肅貪、經濟犯罪等情況,整體而言就是負責「白領犯罪」。除了吃公家飯碗外,幾乎是偵探的全能版。但不少朋友喜歡私家偵探那種不侷限於公部門的味道。那調查局這點就不符合了。
國安局-同樣是公部門,涉及國家機密,除非本身就是該單位人員,不然一般網路上很難找到相關深入資料,以情資而言,國安是負責統合的地位。對於蒐集、分析資訊的人而言,國安局應該是很適合的職業。而偵探當然也需要蒐集案件的資料。但跟國安局這一類出於國家資訊維安等方面可說是有很大的落差。
上述的工作都是公部門相關,其實工作內容充實、待遇優渥,但不少年輕朋友不考慮的因素就是……牽扯到公部門的公務員性質。跟小說、電影中的私家偵探那種冷靜、協助官方調查卻又擁有獨立特質有著一定的差距。
不走公家單位,那自己做私家偵探總行了吧?可是私家偵探需要具備哪些能力呢?在台灣的私家偵探(徵信社/徵信公司),在不考慮職業道德的情況下,一般需要具備以下能力:
◎話術溝通能力-畢竟一門行業就是要賺錢才能存活,徵信社需要具備溝通的能力,無論是電話或是面談,有很多人覺得這門技術畢竟難登大雅之堂,其實就是業務需要的話術能力。要把別人三成的需求講成七~~八分,不單需要厚臉皮,還要有清楚但不誇大的溝通能力。
◎洞悉客戶的心理需求-無論是心理學、商用分析等等,最後總是在探尋人類「為什麼這樣想」,這樣的想法又要如何面對?尤其徵信社面對的客戶常有情緒上的波動,有些需求是表面的,但更深一層的東西可能連客戶自己都沒有察覺。如何知道客戶藏在話語裡的真實需求,就有賴詳細的詢問以及經驗的累積,加上對於人性的那一點微妙的察覺。
◎法律相關知識-徵信社不像律師,各類型的法律問題都會碰到,加上不用負責打官司(但知道相關流程更佳)。但是擁有基本的法律知識以及法感是必要的。不然民眾問外遇是否離婚?連贍養費以及扶養權的爭奪都講不出所以然,又怎麼勸客戶是要繼續抓下去還是收手呢?
◎行銷能力-以為徵信社還像早期那樣,進來先泡壺茶請客人喝,再慢慢靠話術了解客戶的情況嗎?新的徵信社早就不只這樣了呢!!不少新生代的徵信社也開始加入了行銷的概念,不管是企業品牌、網路行銷…等方式。都是結合新概念下的新徵信社風貌。
◎邏輯的頭腦-不管是外遇、尋人,一定都在充滿謎團、謊言下展開,如何依照資料判斷當事人…甚至委託人是否吐實呢?但也不能太過依賴理性的思維,畢竟感情常常是很感性的事,如何在理性、感性間順利遊走,就不是修1~2門課就能順利學到的能力呢!!
由上述可知,徵信社需要的能力相當駁雜,單一科目很難盡通,不少從業人員也不是從上述的科系中出來,大多是加入該行業後才慢慢練習跟累積。所以有好的基礎固然不錯,但徵信社畢竟還是實戰取向的職業呢~~
調查局
法務部調查局(簡稱調查局、MJIB),是中華民國政府的犯罪偵查與情報機構,隸屬於法務部。總部位於新北市新店區,於省及直轄市設有調查處與航業調查處,於各縣市設立調查站。 負責執行維護國家安全與偵辦重大犯罪之工作;另於北部、中部、南部、東部等4個地區設立機動工作站,作為專責辦案單位。肅貪工作領域,職責類似香港廉政公署或新加坡貪污調查局;防制毒品業務,職責相近美國緝毒署或新加坡中央肅毒局。
國安局
中華民國國家安全局(簡稱國安局)是中華民國國家安全會議唯一的附屬機關,也是中華民國最主要的情報機構,主要進行統合國家情報、策劃特種勤務兩大工作。局址座落於臺北市陽明山。
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